Нормативное регулирование
Федеральный уровень
Конституция Российской Федерации
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 02.07.2021)
Региональный уровень
Правительство Орловской Области Постановление от 29 февраля 2012 года N 65 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области"